據中國之聲《新聞晚高峰》報道,在昨天的時候北京有多家都市媒體爆料,北京通州的李先生在本月21號在超市購買了三瓶農夫山泉礦泉水,買回家之后,發生了什么事呢?他10歲的兒子在喝完一瓶多的礦泉水后,竟然在瓶蓋和瓶口處發現了類似蟲卵的黃色小顆粒。
那么喝了帶有蟲卵的礦泉水后的消費者身體狀況怎么樣,農夫山泉廠家又是怎么回應?
記者在當事人李先生的帶領下,找到了這家位于北京市通州區的小超市。超市座落在一個小街道上,店鋪面積雖然不大,卻顯得十分冷清。
當事人李先生告訴記者,前天下午,他和十歲的兒子就是在這里買了三瓶農夫山泉礦泉水。喝完之后,李先生卻發現瓶蓋和瓶口的邊沿處有一些類似蟲卵的黃色小顆粒。之后,李先生的兒子就出現了肚痛腹瀉、精神不振的癥狀。
李先生:喝完了在醫院做了一些化驗,跟你說我現在給孩子看病,我一共交了五千塊錢押金,現在花了兩千多了。
發現蟲卵后,李先生找到超市老板討要說法。但超市老板也一肚子委屈,只能把農夫山泉的銷售業務員叫到店里。當著眾人的面,業務員再次擰開了五瓶同一批次的礦泉水,結果又在3瓶水的瓶蓋處發現了黃色蟲卵。
超市老板:我把業務員叫來,再統一打開。
記者:當著業務員的面再打開幾瓶看一下。
超市老板:對,還有兩三瓶有這個蟲,打開了五六瓶吧,有這個蟲,就像米粒大小的黃的,就像這樣。就在螺口這里。
在超市老板的牽線下,李先生與農夫山泉負責北京地區銷售工作的王經理聯系上,索要賠償。
李先生先前共買了三瓶水,花去四塊五毛錢,按照農夫山泉區域經理的賠付方案,李先生總共可以獲得45塊錢的賠償。對于廠家的這種處理方式,李先生自然無法接受。與此同時,作為銷售方的超市老板也沒有辦法,只能一次又一次地找到農夫山泉的銷售經理進行協商。但兩天過去了,農夫山泉方面卻一直拖著,不給解決問題。
老板:最起碼的你得給我個答復吧,到現在為止他什么也不說,他也沒聯系我們,只說啥呢,只說向總公司匯報。匯報了你最起碼給我個答復吧,連答復也沒有,什么也沒有,連最起碼的出面一個經理,什么人也沒出現,就來了兩個業務,業務員來了,三個業務員。
今天中午,在記者的陪同下,超市老板又撥通了農夫山泉北京地區王經理的電話。但王經理的答復還跟此前一樣強硬,也再次讓消費者和銷售商失望。
超市老板:王經理,礦泉水蟲子的事情怎么說呢?
農夫山泉王經理:我們還是那一個意見,按一比十賠付。
超市老板:一比十賠付?那人家客戶不同意呢?
王經理:那么沒辦法了。
主打"純凈"的礦泉水為什么會有蟲卵進入瓶中呢?帶著這個問題,記者撥打了農夫山泉負責北京地區銷售的王經理的電話,但卻一直無人接聽。然而,據消費者李先生介紹,農夫山泉廠家曾經給他們做出過一個解釋。農夫山泉表示,蟲卵是在運輸和存儲過程中進入的,農夫山泉的生產品質絕對沒有問題。但李先生卻對這個解釋提出了自己的疑問。
李先生:他說是后來鉆進去的,在運輸過程當中或者儲藏過程當中。我說不可能,我說這是啥啊。我這瓶蓋在之前就污染了,被蟲子啊什么的孵卵啊。當初我想,它可能一開始排小卵不大,因為它在瓶子里,超市濕潤,再加溫度又上來,它可能就逐漸長大了。
那么工商和衛生部門又會怎樣處置呢?中國之聲將會為你繼續關注。