隨著人群流動性越來越大，不少消費者都需要進行異地存取款或轉賬；此外，除了傳統的現金服務，借助于科技手段提高便捷性的電子銀行業務也越來越受到消費者的關注，因此各銀行在網銀、手機銀行等新型銀行渠道的收費問題也頗受大家關注。

　　小銀行異地同行取款手續費卻最貴

    人民幣異地跨行存款業務在柜臺服務時，銀行的收費比例集中在0.1%—1%之間。
    興業銀行在人民幣異地同行取款上規定的最高收費是500元，遠遠高于其它銀行。不過該行的普通客戶在省市內分行不收費；黑金和白金客戶免費，黃金客戶按標準5折收費。
　　銀行的收費標準除了根據持卡種類的不同享受特定的優惠，也有地區差別。如中行在省市內異地最低是1元，按交易金額的5‰；而省市外異地最低是2元，按交易金額的1%。

    4大行同城同行ATM轉賬也收費

    銀行轉賬逐漸成為一種習慣。網銀、柜臺、ATM機、手機銀行等都是轉賬的常用方式。對于手續費制定標準和資金到賬時間，不同銀行也存在著不小差異。
    各大行柜臺異地同行轉賬相差無幾，收費比例都是轉賬金額的0.5%-1%，最高收費均為50元/筆；而在異地跨行轉賬方面，民生銀行收費最高竟能達到200元/筆。
    網銀在一般情況下轉賬要比柜臺劃算得多，各家銀行的網銀個人卡系統內同城同行轉賬不收取任何費用，但異地跨行轉賬最高收費中行200元/筆和華夏銀行10元/筆居然相差20倍。
    相比柜臺轉賬和網銀轉賬，ATM轉賬的面卻窄了不少。許多銀行都不支持跨行ATM轉賬業務，甚至有些銀行需要開通ATM轉賬業務，而許多銀行AMT轉賬每天最高上限5萬元。
　　在4大行中，除了農業銀行可以進行ATM同城、異地跨行轉賬外，其余均不支持。而浦發銀行甚至不支持ATM同城、異地跨行轉賬。
　　就連同城同行ATM轉賬4大行則也都要收取手續費，工商銀行按照柜面星級客戶優惠費率的9折收取，中國銀行需要轉賬金額的0.5%，最低2元最高50元。

    轉賬即便失敗也會收錢

    轉賬不成功手續費不退，您知道嗎？林先生就遇到了這樣的煩心事。6月5日，他通過自己的一張銀行金卡跨行轉賬16萬，當時正值清明假期，顯示的是“預約等待”。6月7日上班后，網銀界面竟成“因扣手續費22.50元，轉賬總額不足16萬元，轉賬未成功。”林先生很氣憤，“我賬上還有很多余款夠扣手續費，為什么要從本金中扣呢？”
    某大型國有銀行人員表示，手續費是針對客戶操作跨行轉賬這筆交易而產生的費用，即便最終轉賬沒有成功，但只要銀行完成了這筆轉賬手續，就要收取手續費。
    工行、中行、建行等十多家銀行的回答也與此一致：網銀轉賬分本行轉賬和跨行轉賬，如果是同城本行轉賬，即使轉賬成功也不收費；如果是異地本行轉賬，轉賬失敗也不收費；如果是跨行轉賬，則要看是哪一種轉賬失敗，如果是客戶在辦理轉賬時，系統提示不成功，肯定不會收手續費。但如果轉賬時填錯了對方姓名和賬戶等信息，系統也會提示轉賬成功，但在錢匯到對方銀行后，因為找不到對應的匯入賬戶，會把錢再打回，這種轉賬失敗是要收費的。因為轉賬的錢已經經過了央行的轉賬系統，銀行已經為轉賬支付了費用。

    手機、網上銀行后期收費

    “我每個月不過是在發工資當天收到一條銀行的通知短信，短信費卻是每月3元。”張女士反映，銀行在通知賬戶發生變動時短信提醒是一件好事，但為什么有的銀行不收費，有的銀行收費？
    調查發現，銀行短信通知收費的確存在。雖然許多銀行開通手機銀行、網上銀行是不收費的，但記者發現，其中的隱含費用也并不少。
    據了解，雖然大部分銀行的電話銀行依然是免費的，但部分銀行已經開始對其收取每年12元至36元不等的年費。此外，市民如果想要開通網銀業務，大部分都需要購買銀行提供的安全口令U盾，這么一個小小的U盾在各家銀行的開價大不相同：售價從25元到40元不等，最貴的交行甚至達到了70元。（經濟參考網綜合理財周報、現代快報、北京商報、勞動報、證券日報、楚天金報、揚子晚報等媒體報道）