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    1. 達芬奇消費者要求退貨遭拒
      2011-07-13   作者:  來源:大洋網-廣州日報
       
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          昨日,達芬奇家居股份有限公司(下稱“達芬奇”)給本報發來聲明,強調在國內銷售的意大利品牌家具均在意大利生產并原裝進口到國內。但買了達芬奇家具的消費者紛紛要求退貨。
        昨日本報接到消費者的報料,表示買了跟報道中一樣的雙人床,油漆味同樣很重,申請退貨未遂。

        達芬奇堅稱:

        意大利品牌均原裝進口

        達芬奇公司昨日給本報發來聲明,聲明強調:“達芬奇在國內銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產并原裝進口至國內”,并表示計劃在本周內召開新聞發布會,介紹達芬奇在國內的運營以及銷售情況。
        到底哪些是聲明中說的意大利品牌?達芬奇廣州市場部的譚小姐表示,主要就是央視報道中的“卡布麗緹”品牌,她表示,暫定周三舉行新聞發布會,屆時還會要求全球的廠家代表到會說明,“相信這樣公信力會全面一點。”

        消費者:

        買了同樣的床

        交涉兩年未能退貨

        有關報道出來后,不少消費者都要求達芬奇公司退貨,昨日下午在達芬奇廣州專賣店內,就有三名客人要求退貨,而店員都堅稱,意大利品牌的產品都是原裝進口,還說等星期三公司召開新聞發布會后,消費者可以再決定是否退貨。
        而本報也接到了廣州消費者的電話,表示買了跟新聞報道中一樣的雙人床,卻發現雙人床的油漆味很重,她從去年就開始與達芬奇交涉,但一直沒有解決問題。
        昨日,張女士看到了新聞報道,再次到廣州達芬奇的專賣店交涉。
        昨日傍晚,達芬奇廣州專賣店的銷售人員還上門到張女士的家,現場銷售人員仍強調“肯定是意大利原裝進口”,至于是否退貨、換貨,要等到周三公司召開新聞發布會后再決定。

        被曝光工廠

        東莞長豐家具廠已停產

        否認給“達芬奇”供過貨

        昨日,記者再次回訪涉事的東莞長豐家具有限公司,發現工廠已經停產,一名黃姓負責人稱,長豐家具廠并未給達芬奇家具公司供貨。
        昨晚東莞市委宣傳部通報稱:經調查,長豐家具有限公司至今尚未獲得出口木家具注冊登記的資格,也沒辦理過貨物進出口業務。
        目前,東莞市沒有以“達芬奇”字號注冊的家具專賣店,相關職能部門也沒有接到過類似以國產家具冒充全進口產品欺騙消費者的投訴。
        昨日下午,在長豐家具有限公司內,原本被央視曝光的展廳內的陳列品已經不見蹤影。
        公司一名自稱負責人的男子稱,其實長豐公司并沒有為達芬奇供貨,但又承認確實賣過一些密度板等板材原料給達芬奇家具公司。

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