香港私隱專員公署6月20日發布調查報告表示，花旗、工銀亞洲等四家銀行將客戶資料轉到第三者公司，違反了私隱條例。目前四家銀行已經同意停止轉移客戶資料，私隱專員公署也希望銀行及其他機構能加強保障，以減少爭議。
　　香港私隱專員公署今日發布調查報告稱，有四家銀行在收集客戶資料時，違反了相關的私隱條例，將客戶資料轉到第三者公司以謀取利益。涉及的四家銀行包括花旗銀行、工銀亞洲、永亨銀行及富邦銀行，私隱專員公署已向永亨發出執行通知，永亨表示會采取補救行動，而另外3家銀行也書面承諾會采取補救措施。
　　私隱專員公署收到市民投訴，指銀行在未經授權的情況下，將客戶的個人資料轉移到促銷公司。公署經過調查后發現，4家銀行在收集客戶資料時，以寬松及模糊的字眼，令客戶無法確定資料的用途，而銀行則與保險公司等有關公司簽署合約，將部分目標客戶的資料，轉移到相關公司做促銷用途，以獲得金錢利益，甚至有客戶要求停止把個人資料用作促銷用途八個月后，仍然收到促銷宣傳。
　　個人資料私隱專員公署在今年的前5個月中，共收到459宗投訴，比去年同期增加了18%。公署私隱專員蔣任宏表示，雖然社會對個人資料的保障逐漸增加關注，但違規情況仍然普遍，在調查個案中，包括有銀行用的申請表格字體太小，以及在街邊進行申請手續等，都沒能有效地向客戶解釋個人資料的用途。
　　他指出，公署在近期抽檢了10家銀行信用卡的申請情況，發現個人資料聲明字體大小有改善，但只有4家銀行在申請表格中，讓申請人可選擇拒絕接收直銷信息等。他希望銀行及其他機構能采取良好的行事方式來處理客戶的個人資料，并且應讓客戶自己選擇是否愿意將資料轉移作其他用途，以加強保障及減少爭議。