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    1. 當當天梭品牌授權之爭升級 天梭發“封殺”聲明
      2011-06-18   作者:李斌  來源:京華時報
       
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        當當網和天梭表之間的品牌授權糾紛不斷升級。昨天,就在當當網向消費者承諾當當網賣的天梭表不僅是正品,而且參加全國聯保時,天梭中國針鋒相對發表聲明稱,天梭從未授權當當網銷售天梭產品,對當當網所銷售的帶有天梭商標的產品的法律責任,應由當當網獨自承擔,而且天梭及天梭在國內的授權服務中心將不會為當當網所銷售的產品提供任何保質服務。

        天梭發“封殺”聲明
        據悉,日前,當當網借“父親節”之名在網站開賣7.5折自稱是正品行貨的天梭表。但天梭中國官方隨后否認曾經授權給當當銷售,并和當當網總裁李國慶在微博上互掐。李國慶承認當當雖然沒有被授權,但保證是正品。昨天,當當官方也宣稱其網站在售所有天梭腕表均為正品行貨,參加全國聯保,并和特許零售店所售天梭表享受同等售后服務待遇,同時略帶火藥味地將原有的促銷時間延長一周。
        此舉很快就遭到了天梭中國的反擊,天梭中國昨天下午的聲明稱天梭的全球保質條款明確規定,只有從天梭特約經銷商處購買的天梭表,才能享受天梭的全球聯保服務。天梭明確表示,當當網所銷售的帶有天梭商標的產品不能享受天梭的全球聯保服務。天梭及天梭在國內的授權服務中心將不會為當當網所銷售的產品提供任何保質服務。
        天梭中國聲明還表示,對任何侵犯天梭商標或商譽的行為,天梭將根據中國法律的規定,采取必要的法律行動,以維護天梭的合法權益。

        當當稱無意傷害天梭
        對于天梭中國的“封殺”和發難,昨晚,當當網也發布聲明稱,天梭中國取消從當當銷售的天梭產品質保的做法“對消費者感受考慮欠妥”,指出當當網在“父親節”前夕發起“7.5折正品天梭腕表”促銷活動的初衷是希望給消費者帶來更多質優價廉的正品行貨,無意影響天梭中國的渠道價格政策,更無意傷害其授權專賣店的利益或傷害天梭品牌,當當網也從未以官方銷售授權的名義進行銷售。同時,當當還表示“由衷希望獲得天梭官方的銷售授權”。對此,截至記者發稿,天梭中國尚無回應。
        截至昨晚7點半,當當網上銷售的所有天梭產品還在正常銷售,并未下架。不過有消費者表示,若無質保將謹慎購買此產品。當當網相關負責人表示,當當會積極解決此事,保證消費者從當當購買的天梭產品可以享受正常的保修。

        緣于渠道利益保護
        昨天,某國內上市百貨公司的渠道負責人劉經理表示,“非銷售授權的零售商進行經銷”這種現象在零售業內其實很普遍,就是一個簡單的渠道利潤保護問題。廠家為了保證利潤和傳統渠道商的利益均衡,都會嚴格控制各渠道的商品售價不低于某個折扣,低價折扣并不是他們所希望看到的,而當當7.5折賣天梭表正是擾亂了其渠道價格,遭到攻擊也屬意料之中。

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