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    1. 華為面臨業(yè)績(jī)負(fù)增長(zhǎng)大考:發(fā)預(yù)警可能全員降薪
      2011-06-07   作者:丘慧慧  來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
       
      【字號(hào)

          驟然減速可能比預(yù)期要來得早。
        2011年一季度剛過,華為即開始面臨業(yè)績(jī)“負(fù)增長(zhǎng)”的大考:華為近日由總裁辦向各級(jí)部門簽發(fā)的一份郵件顯示,公司一季度PSST(研發(fā)及解決方案)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)銷售收入同比下降1%,訂貨增長(zhǎng)僅為1%,收入嚴(yán)重低于預(yù)期目標(biāo)。
        “各個(gè)體系都把授予的費(fèi)用全部用完了,直接造成我們費(fèi)用率達(dá)到40%的歷史高點(diǎn)!痹撪]件提醒員工:“從一線到機(jī)關(guān)都還沉浸在2010年的豐收喜悅中(收入增長(zhǎng)24.2%,利潤(rùn)增長(zhǎng)12.8%)……但一季度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)把我們從一片喜氣洋洋和歌舞升平中拉回到殘酷的現(xiàn)實(shí)。100多年前泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中起航!
        與此同時(shí),華為發(fā)出有可能面臨“全員降薪”的預(yù)警:將PSST系統(tǒng)今年半年訂貨增長(zhǎng)目標(biāo)設(shè)定為10%,全年目標(biāo)增長(zhǎng)13%,全年收入增長(zhǎng)10%,“如果上半年達(dá)不到預(yù)定目標(biāo),二級(jí)以上的主管按達(dá)不到的百分?jǐn)?shù)降薪;三季度仍達(dá)不到目標(biāo),降薪擴(kuò)大到三級(jí)以上主管;年底達(dá)不到目標(biāo)的,在本系統(tǒng)范圍內(nèi)全體員工降薪”。
        無獨(dú)有偶。華為的同城競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中興通訊(26.08,-0.92,-3.41%)不久前發(fā)布的財(cái)報(bào)亦顯示出減速的跡象:雖然一季度仍然實(shí)現(xiàn)了13.8%的收入增長(zhǎng),以及15.86%的利潤(rùn)增長(zhǎng),但是其增長(zhǎng)基本來源于手機(jī)等終端的貢獻(xiàn)(增長(zhǎng)51.04%),其比照華為PSST收入的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入也僅增長(zhǎng)1.57%,而軟件系統(tǒng)、服務(wù)及其他類產(chǎn)品收入甚至同比下降了0.26%。
        圍繞著運(yùn)營(yíng)商而生的電信設(shè)備業(yè),正在面臨行業(yè)性的“見底”:以全球一年約1200億美元的市場(chǎng)規(guī)模計(jì),2010年,華為已做到240億美元(剔除掉終端收入),中興做到了100億美元,加上愛立信、諾西、阿朗的瓜分,在蛋糕增量不變、競(jìng)爭(zhēng)格局再難有突變的前提下,他們將面臨“增量”的大限。過去十年來,這兩家中國(guó)設(shè)備商靠后發(fā)之勢(shì)不斷滲露和侵吞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地盤而生,并把可以趕跑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(西門子、北電等)都已驅(qū)逐出全球俱樂部。
        這對(duì)于在創(chuàng)業(yè)以來的20多年里始終保持“奔跑”姿勢(shì)的華為,意味著什么?義無反顧地轉(zhuǎn)型“云”戰(zhàn)略,從電信“云”轉(zhuǎn)而掘金因特網(wǎng)的“云”,是否是一條立竿見影的道路?以11萬員工的體量,轉(zhuǎn)型能很快奏效嗎?
        種種追問,必然縈繞著華為的下一個(gè)十年。

        在快車道的盡頭

        華為CMO余承東:“運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),做到300億美金就已經(jīng)基本到頭”
        2011年初,美國(guó)市場(chǎng)給華為潑下最后一盆冷水:在歷經(jīng)多時(shí)的努力和期待之后,競(jìng)爭(zhēng)美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Spring項(xiàng)目再次因“安全”等原因,在美國(guó)商務(wù)部的直接干預(yù)下再次被拒之門外。在此之前,華為已經(jīng)由于同樣的理由落敗美國(guó)Verizon、AT&T等的項(xiàng)目,美國(guó)三大運(yùn)營(yíng)的大門皆已向華為關(guān)閉。
        這終結(jié)了華為在系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域?qū)γ绹?guó)市場(chǎng)的幻想,同時(shí)亦終結(jié)了仍能在傳統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域保持高速增長(zhǎng)的預(yù)期。
        事實(shí)上,20多年前,從中國(guó)起步,依次拿下中國(guó)市場(chǎng)、亞太市場(chǎng)、非洲、歐洲等市場(chǎng)之后,華為借助全球2G-3G技術(shù)演變的時(shí)機(jī),快速完成了國(guó)際化的圈地和超越,打敗了西門子、阿爾卡特等一眾百年老店。尤其是2006-2007年,華為以銷售收入年均增長(zhǎng)29%、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)年均增長(zhǎng)57%的“奔跑”姿態(tài),成功殺入全球第二之位。及至2010年,華為的成績(jī)單已經(jīng)漂亮到了極致:華為海外收入增長(zhǎng)達(dá)到了33.8%,而同期國(guó)內(nèi)收入僅為9.7%。
        但是這個(gè)高速增長(zhǎng)的神話,或許正在面臨階段性的低潮。首先是增量市場(chǎng)的枯竭注定傳統(tǒng)電信市場(chǎng)對(duì)華為這樣的進(jìn)攻型選手而言,似乎已無“大戰(zhàn)役”,全球的3G建設(shè)高峰已過,LTE等4G網(wǎng)絡(luò)尚在摸索和試探階段,運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模投入進(jìn)入階段性低谷;其次,在增量減少的前提下,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,包括“中華”之戰(zhàn)在內(nèi)的電信業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟愈演愈烈,在一定程度上說明,余下為數(shù)不多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,已經(jīng)開始從戰(zhàn)略性的“進(jìn)攻”轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略性的“防守”,這意味著行業(yè)的內(nèi)耗增加,成本競(jìng)爭(zhēng)加劇,不排除有新一輪的價(jià)格廝殺。
        實(shí)際上,華為已坦然地看到了這個(gè)行業(yè)困局:“運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),做到300億美金就已經(jīng)基本到頭。”華為CMO余承東對(duì)記者說,傳統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)仍然會(huì)有上升空間,“但華為在電信設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)做到了第二,蛋糕空間已經(jīng)比較有限”。

        另外兩條道路

        假設(shè)華為要5年實(shí)現(xiàn)“千億”目標(biāo),企業(yè)網(wǎng)和終端至少要貢獻(xiàn)30%。
        2011年4月27日,上海,余承東面對(duì)來自全球的電信分析師說:“華為的分析師大會(huì)開了7年了,今年我們頭一回發(fā)出信息,我們要拓展邊界,從CT(通訊技術(shù))向ICT(信息及通訊技術(shù))轉(zhuǎn)變”。
        這個(gè)被華為大聲向外界傳達(dá)的“轉(zhuǎn)型”信號(hào),為華為指出了兩條新的道路:企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng),以及以手機(jī)為代表的數(shù)字終端市場(chǎng)。
        無可否認(rèn),這是兩條充滿誘惑的道路。與傳統(tǒng)電信設(shè)備一年全球1200億美元的市場(chǎng)規(guī)模比起來,企業(yè)網(wǎng)以及終端市場(chǎng)年均“萬億”的想像令人難以抵抗。以企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)為例,僅存儲(chǔ)市場(chǎng)、服務(wù)器市場(chǎng)一年分別新增600億美元和400億美元的市場(chǎng)規(guī)模。而手機(jī)市場(chǎng)則更為誘人,保守估計(jì)年均規(guī)模達(dá)到3000億美元,隨著未來智能手機(jī)、平板電腦等各種智能終端市場(chǎng)的擴(kuò)大,這個(gè)數(shù)字還將呈幾何級(jí)增長(zhǎng)。
        屬于華為的空間,有多大?
        以2010年計(jì),公開數(shù)字顯示,華為終端的市場(chǎng)規(guī)模目前為40億-45億美元;而據(jù)華為內(nèi)部人士估計(jì),華為企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品的收入目前規(guī)模約為10億美元。
        夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)之間的差距有多長(zhǎng)?假設(shè)華為未來20年的榜樣分別是數(shù)據(jù)巨人思科,以及亞州電子消費(fèi)巨人三星,目前的差距在于:思科2010財(cái)年收入為400億美元,三星約為1100億美元。
        而華為內(nèi)部就企業(yè)網(wǎng)和終端的目標(biāo)分別定為:3年企業(yè)網(wǎng)達(dá)到100億美元,5年終端達(dá)到200億美元——也就是說,假設(shè)華為要5年實(shí)現(xiàn)“千億”目標(biāo),企業(yè)網(wǎng)和終端至少會(huì)為其帶來超過30%的收益,或者更多。
        這不是一件容易的事。首先,在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng),未來要面對(duì)的企業(yè)客戶數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)(全球優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商客戶為50家,而全球優(yōu)秀的企業(yè)客戶至少是以“萬”級(jí)來計(jì));其次,IT支出比較大的行業(yè),除了電信行業(yè),還有金融、政府、教育、醫(yī)療等,各行業(yè)的需求各異,與電信行業(yè)大有不同;再者,從電信云,向因特網(wǎng)的云滲透,那里已經(jīng)把持了思科、IBM、惠普等更為強(qiáng)勢(shì)的IT巨人。
        而在終端領(lǐng)域,除了要面對(duì)諾基亞、蘋果、三星等競(jìng)爭(zhēng)外,更為重要的是,華為首先要面臨的運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,因?yàn)槿A為出生至今干的都是B2B的活,而終端行業(yè),更大機(jī)會(huì)在B2C領(lǐng)域,從運(yùn)營(yíng)商定制走向作品牌、渠道,華為行嗎?

        減速之惑:DNA大考

        多年的高增長(zhǎng)、高分紅,讓危機(jī)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)被極大弱化
        和那些諸如銷售收入、增長(zhǎng)預(yù)期等簡(jiǎn)單的數(shù)字夢(mèng)想比起來,華為更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)可能是關(guān)于它DNA的追問,這涉及文化、制度等一系列問題。
        5月12日開始,在那封關(guān)于PSST業(yè)績(jī)“負(fù)增長(zhǎng)”預(yù)警的郵件發(fā)出之后,華為員工內(nèi)部引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于“降薪”的激烈爭(zhēng)論。有消息說,華為員工基于2010年業(yè)績(jī)的年終獎(jiǎng)金已被推遲發(fā)放,與此同時(shí),年內(nèi)預(yù)期的調(diào)薪在崗位于15級(jí)以上的員工都將推遲,而18級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)股票分紅也將推遲。
        華為員工崗位層級(jí)從12級(jí)到22級(jí)不等。這意味著,華為大部分員工年內(nèi)的實(shí)際可支配現(xiàn)金收入將大幅度下降,尤其是中高層人員——這引來了相當(dāng)部分員工的不滿。他們?cè)诟鞣N論壇里大發(fā)牢騷,甚至有員工預(yù)測(cè),華為的現(xiàn)金流正在受到挑戰(zhàn),“如果公司不上市,企業(yè)一旦停止增長(zhǎng),員工將出現(xiàn)高離職率,老員工將套現(xiàn)走人”。
        從歷史上看,這其實(shí)不過是華為“奮斗者”文化中管理策略的再次運(yùn)用。這種策略包括兩個(gè)層面:一是獎(jiǎng),即全員持股計(jì)劃,讓員工充分分享企業(yè)的成長(zhǎng)紅利,至今華為11萬人有超過6萬人持有公司股票;另一層面就是罰,從上世紀(jì)90年代中期開始至世紀(jì)初的“IT泡沫”之時(shí),華為多次在行業(yè)不景和公司遇到挑戰(zhàn)時(shí),運(yùn)用過“集體大辭職,重新接受公司競(jìng)崗挑選”和“集體降薪”等手段,以向員工縱向傳遞公司的危機(jī)意識(shí)。
        正是這種基于奮斗者的文化,造就了今天的華為。
        但是這一文化正在公司內(nèi)部相當(dāng)數(shù)量級(jí)的員工中,存在質(zhì)疑和不解。華為內(nèi)部人士分析,華為目前11萬人,有至少5萬以上的員工是2007年以后方進(jìn)入公司,也就是說,有一半多的員工是在華為增長(zhǎng)最強(qiáng)勁的2006-2010年后加入公司。而這五年,華為業(yè)績(jī)每年都實(shí)現(xiàn)了24%以上的增長(zhǎng),利潤(rùn)更是高達(dá)50%以上,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金流也每年增長(zhǎng)49%以上。這保證了員工每年都能拿到極高的分紅,僅去年每股紅利則達(dá)到2.98元。
        多年的高增長(zhǎng)、高分紅或者讓“奮斗者”文化的正面——共享公司成長(zhǎng)得到了極大的宣揚(yáng),而它的另一面——危機(jī)意識(shí)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)則被極大弱化了。
        也許,現(xiàn)在才是考驗(yàn)華為文化,考驗(yàn)華為激勵(lì)、管理機(jī)制的時(shí)候,如果那些華為創(chuàng)業(yè)以來以人為本激勵(lì)手段失效,如果那個(gè)創(chuàng)造了20年增長(zhǎng)的華為必須暫時(shí)步入平庸,她的文化是否還如過去一樣具有殺傷力?她的員工是否還將一如既往地一起追尋那個(gè)“千億”夢(mèng)想?

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