到底為什么這4家賣場有著如此不同的購物感受?相信只有親身經(jīng)歷過的人才能有所體會(huì)。為了您能獲得滿意的消費(fèi)體驗(yàn),編輯進(jìn)行了更多的暗訪調(diào)查,并給出了以下報(bào)告和消費(fèi)建議。相信這個(gè)報(bào)告和建議會(huì)讓您避免很多不必要的糾紛。畢竟咱們是來消費(fèi)的,不是受罪的。
中關(guān)村4家賣場現(xiàn)狀原因分析報(bào)告
1、為什么導(dǎo)購如此熱情? 因?yàn)閷?dǎo)購每拉到一名客人,不論是否購買產(chǎn)品,都會(huì)有5元的提成。從此我們可以稱呼這些黑導(dǎo)購為5塊黨。
2、為什么導(dǎo)購敢于報(bào)低價(jià)? 因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者是沒有相關(guān)知識(shí)的,所以很容易受到轉(zhuǎn)移推薦的干擾。有的消費(fèi)者會(huì)在巨大的心理壓力下不得不屈服購買。
3、為什么這些暴力公司如此囂張? 因?yàn)楸M管中關(guān)村地區(qū)警察很多,但是在真正的銷售地點(diǎn)——寫字樓里幾乎看不到警察。消費(fèi)者只身來到這里會(huì)有一種孤立無援的感覺。
4、為什么4大賣場誠信差距如此兩極分化? 舉例來說,鼎好電子城并不出租柜臺(tái),而是銷售柜臺(tái)。敢于購買50年產(chǎn)權(quán)的商家自然是踏踏實(shí)實(shí)坐店的商家,畢竟想開得長久是要靠口碑和回頭客的。而海龍采用出租柜臺(tái)的方式,很多店只簽了一年到三年的短期合同,所以不在乎回頭客和口碑,要的只是短期斂財(cái)。這樣一來更多想好好做生意的店家選擇鼎好這樣的電子市場,更加加劇了兩極分化。
中關(guān)村電子產(chǎn)品購買建議:
1、如果沒有經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)知識(shí)盡量去鼎好或e世界購買產(chǎn)品。因?yàn)槟抢镎\信商家相對(duì)較多,甚至很多商家會(huì)耐心告訴你正確的選購常識(shí)。 2、導(dǎo)購不全是黑導(dǎo)購,但是遇到太熱情的編輯建議您最好不要駐足,徑直走開不要有絲毫猶豫才是上策。如果遇到能滿足您所有消費(fèi)需要的導(dǎo)購,建議您離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。 3、盡管大家都認(rèn)為大店面會(huì)比較貴,但是編輯走訪了幾家大店面后發(fā)現(xiàn)大店面價(jià)格并不高,完全符合市場正常價(jià)格,有的商品甚至價(jià)格很低。因?yàn)楹芏啻蟮昝嫱瑫r(shí)就是最大的代理商。 4、對(duì)于自己要購買的機(jī)型一定要事先有足夠的了解,這樣才能不會(huì)被輕易忽悠。來IT168多看看評(píng)測或者導(dǎo)購能夠識(shí)破奸商的詭計(jì)。 5、被導(dǎo)購拉到一家店之后一定要要求看真機(jī),如果連真機(jī)都沒有只是拿著畫冊(cè)講解,基本上可以斷定那個(gè)商家根本沒貨。不要浪費(fèi)時(shí)間,直接走人。 6、如果被拉到了樓上的公司,一定要讓銷售盡快取貨,如果發(fā)現(xiàn)有拖拖拉拉的行為最好找個(gè)借口趕緊走人。因?yàn)樵谶@里你基本上買不到你要的東西了。 7、如果你在走的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)該公司的員工企圖使用暴力,不要強(qiáng)行離開。要用緩兵之計(jì),等氣氛緩和之后,可以借故上廁所離開或打電話報(bào)警。 8、購買產(chǎn)品時(shí),一定要自己檢查外包裝是否開過封,打開之后也要檢查電池觸點(diǎn)是否有使用痕跡,還要檢查產(chǎn)品外觀是否有指紋等使用過的痕跡。一旦發(fā)現(xiàn)不是新貨,一定不要買。 9、購買產(chǎn)品時(shí),記得核對(duì)機(jī)身、外包裝、保修卡上的編號(hào),三號(hào)合一才是沒問題的。如果有可能就在店內(nèi)上網(wǎng)查一下該編號(hào)是不是大陸行貨。如果有問題不要付錢。 10、目前村子里有刷號(hào)的行為,也就是說上面說到的三個(gè)編號(hào)也可以作假,所以如果購買之后不放心要立即去該品牌維修中心查驗(yàn)一下。此外還有一個(gè)簡單的辦法查驗(yàn),就是用別針按產(chǎn)品的RESET鍵將相機(jī)復(fù)位,如果顯示界面是簡體中文的一般來說就是行貨無誤了。 希望上述報(bào)告能夠幫助大家擦亮眼睛買到自己喜歡的產(chǎn)品,但同時(shí)很多思考應(yīng)該留給賣場的管理者。編輯認(rèn)為任何一家電子市場都會(huì)有少數(shù)的奸商出現(xiàn),這是可以理解的,但是為什么有的賣場會(huì)有如此之高的奸商比例,甚至?xí)屜M(fèi)者擔(dān)心自己人身安全呢?相信每個(gè)人心中都會(huì)有自己答案。 對(duì)于本文的標(biāo)題暗訪編輯本人不愿做過多解釋,作為這篇文章的責(zé)任編輯我也只好尊重他本人的意見。希望能給這些商家提個(gè)醒,你可以不把消費(fèi)者當(dāng)做上帝,但是至少要讓消費(fèi)者感受到一個(gè)公平買賣的環(huán)境。畢竟他們是你們的衣食父母,畢竟商以誠信立本,畢竟口碑的力量是很大的。 畢竟,人還是要講點(diǎn)道義的。
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