中國移動市場部副總經理陸文昌17日透露,中國移動正在醞釀推出四大針對iPhone客戶的專有服務,吸引更多iPhone客戶入網。 陸文昌說,這四項專有服務包括:推出iPhone專有資費套餐,滿足更適合iPhone客戶的上網流量等需求;訂制iPhone專用業務,如移動手機閱讀、電話號碼簿、游戲等;在移動商城上推出更多iPhone專用配件,允許用戶通過積分兌換;為iPhone客戶配置專門的服務經理,提供上門服務等。 陸文昌表示,目前,中國移動的iPhone客戶正在快速增長,在原有的iPhone專席客服等標準化服務基礎上,未來公司還將進一步加強對iPhone專有服務的開發,吸引更多客戶入網。
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