錦湖輪胎召回從今天起實施,錦湖輪胎官網聲明稱,對出現問題的7個批次的輪胎進行召回并更換同款新胎,同時,使用2008年3月以后生產的錦湖輪胎的用戶可以進行免費安全檢測,如存在制造缺陷,也可免費更換。
在不在批次內都能免費檢測
昨天下午,記者致電位于閔行區七莘路1688號的錦湖車驛站上海總店,工作人員稱,只要確定是出現質量問題7個批次的輪胎,開車前往七莘路,就可以當場免費更換包括備胎在內的所有輪胎,更換前可以先打電話預約或確認。到昨天下午為止,確定更換的用戶只有幾個,“明天應該可以隨到隨換。” “最近幾周打電話來詢問召回事宜的用戶很多,但大多數人的輪胎并不屬于召回的批次,出于安全考慮,他們還是決定檢測一下。”據工作人員介紹,給一輛車檢測輪胎大約需要半個小時到一個小時,目前檢測預約已經排到了4月19日。另一處指定檢測點,嘉定區飛偉汽車維修有限公司的工作人員也建議記者,因為今明檢測都已預約滿,如果當下沒有明顯問題,可以稍微等幾天,減少等待的時間,“免費檢測一直持續到10月,過兩天來也是一樣的。”兩處檢測點的工作人員均表示,即使不是召回批次,只要檢測出來存在生產質量問題,也可以免費更換。
部分4S店暫不能做檢測
在錦湖輪胎官網上,更換輪胎及免費檢測點有三類,錦湖指定店、現代汽車4S店和起亞汽車4S店。昨天下午記者聯系了其中幾家,各門店對此次召回的準備情況仍有區別。錦湖指定店之一的普陀區雙能環保設備有限公司表示可以進行檢測、更換等所有的服務,但部分4S店表示,他們還在等待具體的實施方案。寶山區現代上海百聯逸仙特約銷售服務店的工作人員昨天就召回一事回應說,該店目前只接受召回批次內輪胎的更換預約工作,“到底是在我們這換還是去錦湖輪胎店里換,我們也在等待錦湖的通知。”關于檢測,工作人員更是表示“我們的檢測也就是幫你看看輪胎的批次號,質量檢測目前還不能做。”對此,錦湖上海車驛站的工作人員解釋說,目前正在對4S店進行培訓,培訓結束各店也可以進行檢測。不過,即使車輛不是在該4S店購買,只要使用的是錦湖輪胎,也可以前往登記,客戶可以就近選擇。
怎么看批號
輪胎外側會有以DOT開始的一串字母數字,以DOTC09VYAL82910為例,C0代表該輪胎為天津廠生產,而2910則代表生產日期,10表示2010年,29表示第29周,免費檢測的輪胎需要在2008年3月以后生產,即最后四位數字至少為0808。
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