一段時(shí)間以來(lái)，有多位讀者向《理財(cái)周報(bào)》投訴渣打部分理財(cái)產(chǎn)品。以下為其中兩個(gè)案例。

案件一：180萬(wàn)3年78萬(wàn)巨虧渣打瞞天過(guò)海

　　南京人李玫(化名)是渣打的忠實(shí)客戶(hù)，也是受害之集大成者。
　　自2007年底至2008年3月，她累計(jì)投入180萬(wàn)元買(mǎi)入渣打銀行6款產(chǎn)品，在2010年贖回時(shí)總計(jì)虧損78萬(wàn)元。更因渣打種種的行為，李玫遂于2010年11月，將渣打銀行告上法庭。

　　“QDII200710”“被零虧損”

　　2007年12月11日，李玫投入14.95萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)渣打銀行“美林聚焦亞洲結(jié)構(gòu)性投資”(編號(hào)“QDII200710”)代客境外理財(cái)產(chǎn)品。
　　渣打銀行2008年5月份寄給李某的一份代客理財(cái)計(jì)劃月結(jié)單上顯示：“美林聚焦亞洲結(jié)構(gòu)性投資(QDII200710)”清楚地寫(xiě)明“結(jié)束日結(jié)余2萬(wàn)美元”，也就是當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)時(shí)投入的本金。
　　2007年11月至2008年8月，李收到的對(duì)賬單，產(chǎn)品結(jié)余金額均顯示為本金。對(duì)于這些賬單，李表示，“看著賬單，我一直覺(jué)得自己沒(méi)賺也沒(méi)賠。”
　　2008年8月，李玫考慮贖回，此時(shí)收到的對(duì)賬單，突然顯示產(chǎn)品出現(xiàn)大幅度虧損。截至2010年11月26日贖回金額度是86335.32元，虧損達(dá)42.25%。

　　“QDSN08002P”被拖延贖回時(shí)間

　　2008年2月5日，李玫投入534350元購(gòu)買(mǎi)渣打銀行“美林歐元新興亞洲”(編號(hào)“QDSN08002P”)。
　　“2008年9月26日，我提出贖回，被告知要一個(gè)月后才能結(jié)算拿回錢(qián)。銀行還說(shuō)，結(jié)算日需要延后、正在算，后來(lái)又說(shuō)還沒(méi)有算出具體數(shù)字，還以美林缺錢(qián)等種種理由予以拖延，到最終結(jié)算出來(lái)后已經(jīng)過(guò)了近兩個(gè)月的時(shí)間。而在這段時(shí)間內(nèi)，我又損失了近20%。”
　　記者注意到，李是在2008年9月26日提交贖回單，直到2010年11月13日才到賬的。而根據(jù)這款產(chǎn)品的合同條約約定，“提前贖回執(zhí)行后5個(gè)工作日再后3個(gè)工作日”到賬。
　　截至2008年11月13日，贖回金額239987.2元，虧損55.08%。

　　“QDSN08023EC”竟無(wú)銀監(jiān)會(huì)備案

　　2008年3月1日，李玫投入530768元買(mǎi)入渣打銀行“美林1年期澳元環(huán)球農(nóng)業(yè)股票掛鉤可轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)性票據(jù)”(編號(hào)“QDSN08023EC”)。2010年11月24日，贖回金額是304087.43元，虧損42.7%。李稱(chēng)，美林一年期澳元環(huán)球農(nóng)業(yè)股票掛鉤可轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)性票據(jù)(編號(hào)：QDSN08023E產(chǎn)品)，是一款股票掛鉤型產(chǎn)品。23EA在到期后，轉(zhuǎn)換成所謂的23EC產(chǎn)品。
　　“在QDSN08023E產(chǎn)品快到期時(shí)，我收到渣打銀行通知說(shuō)，產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。但是，我可以選擇將其轉(zhuǎn)換產(chǎn)品變成QDSN08023EC。沒(méi)想到，在2010年11月24日贖回時(shí)，虧損了42.7%。”李說(shuō)。
　　“一開(kāi)始我們也不清楚這款產(chǎn)品沒(méi)有向銀監(jiān)會(huì)備案，法庭講究的是證據(jù)，渣打無(wú)法提供EC產(chǎn)品的報(bào)備書(shū)，我們才知道這里面還有問(wèn)題。”康達(dá)律師事務(wù)所南京分所張弛，即李的代理律師告訴記者。
　　“渣打銀行的委托律師，國(guó)浩律師事務(wù)所(深圳)的薛義忠、陶云峰并沒(méi)能提供出報(bào)備記錄。渣打提供的只有一個(gè)23E產(chǎn)品的延期方案，而且這款產(chǎn)品無(wú)論從幣種上還是構(gòu)成上，均與此前產(chǎn)品不同，作為公開(kāi)銷(xiāo)售的一款產(chǎn)品，23EC名稱(chēng)已經(jīng)正式成為產(chǎn)品，但是并沒(méi)有向銀監(jiān)會(huì)備案。”
　　據(jù)理財(cái)周報(bào)記者檢測(cè)，23EC幣種已經(jīng)由美元轉(zhuǎn)為澳元，而原本掛鉤三個(gè)股票產(chǎn)品，現(xiàn)在已不是組合性投資產(chǎn)品，已轉(zhuǎn)換成單獨(dú)的ADM股票。
　　同時(shí)，李同時(shí)購(gòu)入另外三款產(chǎn)品，“瑞銀投資大師”、“貝萊德世界能源基金”以及“寶成環(huán)球民生基礎(chǔ)基金”，亦虧損近18萬(wàn)元。

案例二：一串關(guān)于60萬(wàn)貸款的連環(huán)局

　　浙江金華一家家居生活用品工廠的朱琪(化名)，2008年底急需60萬(wàn)資金周轉(zhuǎn)困境。通過(guò)朋友介紹，認(rèn)識(shí)了渣打銀行上海分行的業(yè)務(wù)員季某。
　　2008年11月，朱琪和季某取得聯(lián)系，稱(chēng)要以他在上海的一套房產(chǎn)作抵押，貸款60萬(wàn)元，期限是一個(gè)月。“看了房子的資料后，季稱(chēng)還可以增加貸款額度，且一口答應(yīng)兩三個(gè)星期就能辦下來(lái)。”

　　2年到6年，公貸變私放

　　幾經(jīng)周折，直到2009年1月5日，朱琪才盼來(lái)一份奇怪的貸款協(xié)議，“貸款金額漲至76萬(wàn)，但是貸款期限已經(jīng)延長(zhǎng)至6年。”朱先生回憶說(shuō)，“簽約前談好的延長(zhǎng)至兩年也能接受，現(xiàn)在卻變成了6年。這意味著借款的年利率也相應(yīng)上漲至5.94%，3年內(nèi)提前還款還需支付一筆違約金。”
　　燃眉之急加之季某的要求，朱琪無(wú)計(jì)可施。朱琪向記者表示，這只是開(kāi)始。
　　當(dāng)天協(xié)議剛簽完，季就對(duì)朱琪說(shuō)，春節(jié)前銀行的貸款暫時(shí)都放不出來(lái)，不如她自己從朋友那里想辦法，先借一筆錢(qián)給朱。待銀行發(fā)放貸款后，朱再行歸還。
　　朱稱(chēng)，軟磨硬泡之后，他同意了。
　　2009年1月12日，季約朱到上海公證處辦理最后的抵押手續(xù)。季還把朱的身份證、戶(hù)口本、結(jié)婚證、房產(chǎn)證、上海銀行存折原件悉數(shù)抵押至指定人黃某，朱方拿到了60萬(wàn)元的借款。
　　《抵押貸款協(xié)議》顯示，“乙方向甲方借款陸拾萬(wàn)元整，該筆借款系無(wú)息借款。”
　　但事后，朱計(jì)算，這筆60萬(wàn)元的貸款，他共計(jì)繳納了4810元律師費(fèi)，800元的房屋估價(jià)費(fèi)，1800元的公證費(fèi)。且上述費(fèi)用都只有收條，收條上沒(méi)有任何單位蓋章，更沒(méi)有正規(guī)發(fā)票。
　　且實(shí)際上需支付約定的3.5萬(wàn)元利息。60萬(wàn)元，月息達(dá)3.5萬(wàn)元，月利率為5.83%，按照央行當(dāng)時(shí)的基準(zhǔn)利率為0.405%，該筆私放貸款的利率是基準(zhǔn)利率的14.4倍。業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)“砍頭息”。

　　私刻公章取出客戶(hù)資金

　　2009年2月18日，朱收到渣打發(fā)放75萬(wàn)元貸款的通知。
　　然而，當(dāng)天他拿到的除了正常的交接清單及材料外，季還給了朱一張電匯憑證，顯示2009年2月17日，朱在渣打銀行賬戶(hù)中75萬(wàn)元的貸款，其中60萬(wàn)元已經(jīng)匯至“黃某”在中國(guó)銀行上海分行的賬戶(hù)。
　　朱稱(chēng)，當(dāng)時(shí)仔細(xì)一看，電匯憑證上“匯出行簽章”一欄所蓋的朱及其公司的圖章，兩個(gè)章都不是朱平時(shí)所用的圖章。
　　朱告訴記者，事情遠(yuǎn)沒(méi)結(jié)束。在2009年2月2日，季幫朱在渣打開(kāi)立了一個(gè)單位銀行結(jié)算賬戶(hù)，并且為朱辦理了一張借記卡。渣打銀行規(guī)定，對(duì)這類(lèi)小額賬戶(hù)每個(gè)月需支付100余元的賬戶(hù)管理費(fèi)。
　　“考慮到賬戶(hù)的安全，隨后我將在這家銀行的企業(yè)賬戶(hù)里剩余的15.2萬(wàn)余元，立即轉(zhuǎn)至其他銀行。季所刻的兩枚成本低廉的橡皮圖章，最終也被我沒(méi)收。”朱稱(chēng)。