2月15日,深圳市騰邦國際票務股份有限公司(以下簡稱“騰邦國際”)在深圳證券交易所創業板成功上市。騰邦國際本次發行3000萬股,發行后總股本為1.19億股。根據公司此前預披露的招股書,此次募集到的資金,將用于國際商旅運營中心和營銷服務中心兩個項目的建設。兩個項目建成后,騰邦國際在服務能力上會實現質的提升,實現對更多商旅人群的人性化服務。
騰邦國際是國內最大的航空客運銷售代理企業之一,2008年和2009年公司BSP(向國際航協采購的機票)銷售量全國排名第二。在大力發展機票代理業務的基礎上,公司將在未來積極拓展在線旅游、酒店預訂、集團客戶商旅管理等業務,通過打造“三網一中心”在線服務平臺,逐漸從傳統的機票代理商轉型為在線綜合商旅服務提供商,從而拓展公司的高成長空間。
騰邦國際作為航空客運銷售代理企業,目前已經在上海、香港設立了子公司,在深圳擁有11家營業部,通過互聯網和中航信的GDS系統,可以為國內外100多個國家和地區的客戶提供機票銷售服務。
但從全球商旅市場發展狀況來看,騰邦國際的全球營銷服務體系尚未形成,存在已有分支機構存在數量偏少,覆蓋區域有限、配置不合理、缺乏統一聯網等缺點,不能滿足公司在客戶中建立和保持良好的企業形象及未來幾年快速發展的需要。營銷服務中心項目就是為實現騰邦國際走出深圳,建立全國競爭優勢的戰略目標而提出來的。
通過營銷服務中心的建設,騰邦國際將更好地把握住行業發展的黃金機會,實現公司從深圳市的領導者,變成全國的行業領跑者。
具體說來,營銷服務中心建設項目就是利用騰邦國際在深圳已經建立的市場地位,通過低成本復制公司在深圳的成功經驗,擬在北京、上海、重慶、成都、西安、沈陽、香港及澳洲、歐洲、北美建立十大區域營銷服務中心,打造集品牌傳播、產品創意設計、技術研發、市場信息反饋、客戶響應與服務、電子商務、客戶關系管理于一體的全球營銷服務體系,使公司營銷服務網絡覆蓋到全國主要城市和海外重點區域市場,提高公司產品和服務的覆蓋范圍,提升公司品牌形象和市場占有率。
營銷服務中心建設項目將從產品結構、銷售能力、服務能力、管理能力等方面優化公司價值,實現公司業務品種更加多元化,確保航空客運銷售代理、酒店預訂、商旅管理、旅游度假等產品的協調發展,通過不同產品的組合和合理化設計,滿足客戶的多樣化需求;通過充分發揮營銷服務網絡的作用,縮短銷售渠道,大幅度提高公司的銷售規模、市場占有率、品牌影響力,使騰邦國際從一家深圳領先的航空客運銷售代理商成為一家世界知名的、有全國影響力的綜合商旅服務提供商。