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    1. 鵬華基金“鵬友會(huì)”360度貼近客戶
      2010-12-17   作者:記者 吳黎華/北京報(bào)道  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
       
      【字號(hào)
           鵬華基金借助其建立的國(guó)內(nèi)最早的投資者俱樂(lè)部“鵬友會(huì)”持續(xù)開(kāi)展一系列主題活動(dòng),與投資者零距離接觸,促進(jìn)鵬華與客戶、客戶與客戶之間的互動(dòng)交流,協(xié)助大眾多渠道捕捉投資熱點(diǎn)、了解基民投資趨勢(shì),把握理財(cái)投資新動(dòng)向。
      “金點(diǎn)子”活動(dòng):請(qǐng)客戶提意見(jiàn)
          為更多傾聽(tīng)客戶的聲音和意見(jiàn),最新一期的金點(diǎn)子以“鵬華印象”為主題開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)征集建議的活動(dòng)。該活動(dòng)開(kāi)展一周,已有眾多“鵬友”從客戶服務(wù)、基金投資、品牌感受等多個(gè)方面,提出了非常中肯的意見(jiàn)和建議。
      客戶專家團(tuán):尋找基民代言人
          歷經(jīng)多年的服務(wù)積累,鵬華基金今年的服務(wù)工作中,更多采用了“客戶做主”原則。今年初起,鵬華基金組織尋找基民代言人活動(dòng),從意向的幾萬(wàn)客戶群中,選取了近百人組成客戶專家團(tuán),他們分布全國(guó)各個(gè)省市,匯聚了各個(gè)行業(yè)的精英。
      基金投資精英大賽: 提升客戶基金投資能力
          鵬華基金在今年6月份還舉辦了基金投資精英大賽。該大賽通過(guò)基金模擬組合構(gòu)建,幫助投資者實(shí)踐基金組合投資理念,了解基金類型的選擇和配置比例在基金投資中的重要作用,掌握恰當(dāng)運(yùn)用基金轉(zhuǎn)換控制投資風(fēng)險(xiǎn)的技巧。
          下階段,“鵬友會(huì)”將與鵬華基金旗下另一子品牌“鵬友多”心靈公益計(jì)劃進(jìn)一步融合,共同提升心靈創(chuàng)造力,在為投資者提供專業(yè)的投資理財(cái)服務(wù)的同時(shí),幫助客戶應(yīng)對(duì)工作與生活中的心靈壓力,實(shí)現(xiàn)個(gè)性與自由的發(fā)展。
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