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    1. 天津郵政打造全新郵政“便民亭”
      2010-10-27   作者:記者 趙晶 李佳鵬 陳曉東/天津報(bào)道  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
       
      【字體:

          郵政報(bào)刊亭是大部分城市的“文化風(fēng)景線”,在市民上下班和閑暇時(shí)間提供各種文化讀物。在天津,這道“文化風(fēng)景線”如今又增添了最新的便民功能,這些散落在城市各個(gè)角落的報(bào)刊亭正逐漸變成市民生活的好幫手。
        據(jù)悉,為進(jìn)一步提升郵政報(bào)刊亭的服務(wù)功能,打造郵政報(bào)刊亭“便民亭”的新品牌,天津市郵政公司首批111個(gè)郵政報(bào)刊亭成功開(kāi)辦“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù),標(biāo)志著天津郵政報(bào)刊亭邁開(kāi)了“拓展郵政經(jīng)營(yíng)、服務(wù)津門百姓”的關(guān)鍵一步。
        “繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)開(kāi)辦以來(lái),受到了廣大市民和報(bào)刊亭經(jīng)營(yíng)者的贊譽(yù),是一項(xiàng)既方便市民,又增加報(bào)刊亭收入的“雙贏”業(yè)務(wù)。
        作為天津郵政服務(wù)社會(huì)的重點(diǎn)項(xiàng)目,“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)得到了市公司田玉海總經(jīng)理、石青副總經(jīng)理的高度重視,多次指示要利用郵政網(wǎng)點(diǎn)資源,提升服務(wù)功能。為此,天津郵政投入150萬(wàn)元,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造,為報(bào)刊亭配備了先進(jìn)的無(wú)線移動(dòng)收費(fèi)設(shè)備,并先期在三合里(河西)等5處郵政報(bào)刊亭進(jìn)行了“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作,技術(shù)人員采用“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的全程跟蹤服務(wù),幫助亭點(diǎn)經(jīng)營(yíng)人員熟悉“繳費(fèi)一站通”各項(xiàng)操作流程,測(cè)試系統(tǒng)運(yùn)行情況,為郵政報(bào)刊亭全面開(kāi)辦該業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),按照發(fā)展計(jì)劃,分批在毗鄰公交車站、學(xué)校、住宅小區(qū)等客流量密集路段報(bào)刊亭開(kāi)辦“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)。
        為了確保完成首批郵政報(bào)刊亭開(kāi)辦目標(biāo),天津郵政一方面做好已開(kāi)辦亭點(diǎn)的服務(wù)支撐工作,幫助亭點(diǎn)做好前期宣傳、市場(chǎng)拓展等工作,讓亭點(diǎn)經(jīng)營(yíng)人員真正得到實(shí)惠;另一方面,通過(guò)典型介紹、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式,加大對(duì)未申請(qǐng)開(kāi)辦亭點(diǎn)的推進(jìn)力度,實(shí)現(xiàn)繁華及普通路段郵政報(bào)刊亭全部開(kāi)辦“繳費(fèi)一站通”業(yè)務(wù)。
        下一步天津郵政將繼續(xù)加大推進(jìn)力度,進(jìn)一步提升郵政報(bào)刊亭的服務(wù)功能,打造郵政報(bào)刊亭“便民亭”新品牌。

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