騰訊公關部人士19日接受《經濟參考報》記者采訪時,就“18日500用戶向法院提起訴訟,狀告QQ侵犯用戶隱私權”一事發表聲明稱,尚未收到法院的相關通知。該人士同時稱,目前還無法證實該訴訟是否和“騰訊訴訟360隱私保護器侵權”一事有關,但不排除有“幕后黑手”從中攪局。 對于近日“騰訊和360之爭”,有分析人士稱,表面上事件因技術爭端而起,并且雙方均稱各自做法是為了維護用戶上網安全;實際上,雙方爭奪的是數以億計規模的殺毒軟件和網絡安全市場。 艾瑞咨詢最新數據顯示,從2005年開始,國內殺毒軟件及網絡安全市場迅速增長,到2010年底,該市場規模有望達到17億元。360研究報告認為,隨著互聯網在我國高速發展,未來用戶對殺毒軟件和網絡安全軟件的需求會進一步加大,該市場規模有望持續高速增長。 中投顧問研究員蔡靈在接受《經濟參考報》記者采訪時對此表示贊同。他介紹,隨著我國電子商務的盛行以及國內個人、企業信息安全意識的提升,殺毒軟件和網絡安全軟件的市場前景非常看好。未來適用于中小企業以及面向一般消費人群的定制版產品將是殺毒軟件市場最具增長潛力的領域。 常年從事殺毒軟件研發和推廣的業內人士王一江在接受《經濟參考報》記者采訪時介紹,隨著用戶對網絡安全的重視,更傾向于花真金白銀來購買相關的軟件和服務。根據中國互聯網信息中心數據,到2010年底,我國固定寬帶用戶數有望突破1億大關;iSuppli預計到2015年這一數字將達到1.5億左右。按照目前瑞星、卡巴斯基等主流殺毒軟件年費100元左右計算,未來幾年內,國內殺毒軟件和網絡安全軟件的潛在市場規模,會是驚人的100億元到150億元,絕對是所有互聯網企業都無法忽視的巨大金礦。因此,未來殺毒軟件和網絡安全廠商間的競爭將愈演愈烈。 王一江認為,考慮到殺毒軟件市場的巨大潛在規模,就能理解騰訊、360以及金山、卡巴斯基等廠商最近的混戰原因了。 盡管360宣布旗下軟件均為永久免費,但艾瑞咨詢報告認為,360仍可以通過定制服務等其他渠道,獲取巨額利潤。而王一江介紹,目前360已經推出收費的個人定制網絡安全服務,其服務價格在每次20元到100元之間,并且已經得到越來越多的用戶認可。一旦這些服務進一步推廣,360的盈利能力將直線上升。 360方面也對這一盈利模式信心滿滿,其CEO周鴻祎稱,目前360擁有注冊用戶6億,只要有1%的用戶選擇付費服務,360就能賺個盆滿缽滿。 不過,并不是360一家注意到了殺毒軟件和網絡安全這一巨大金礦,國內互聯網企業巨頭騰訊以及傳統的殺毒軟件廠商瑞星、金山、卡巴斯基也紛紛染指其中,在近兩年內,不斷推出有針對性、定制化的殺毒和網絡安全服務。 王一江認為,360的成功在很大程度上借鑒了騰訊的“免費模式”。雖然360的“永久免費”為自己在殺毒軟件市場占據了極大的份額,但其用戶數量還無法和騰訊相提并論,所以用同樣的“免費策略”和騰訊競爭,360并不占有優勢。 王一江分析,360首先針對騰訊公布“隱私保護器”,在一定程度上可以理解為是為搶占市場份額做準備。這樣可以借打壓對手之際,樹立自己的美譽度,更重要的是搶占先機推出自己的產品,讓更多用戶采用。 目前360推出的“隱私保護器”下載量已突破1億,如果算上其他軟件網站的下載,下載量還將進一步攀升。而在該軟件推出前10天,就在“騰訊和360紛爭”報道的推波助瀾下,達到驚人的8000萬。
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