記者從保險監督管理委員會海南監管局獲悉,海南省保險業因此次暴雨災害已接到報案數3458起,預計損失金額超過6300萬元。
據海南省保監局相關負責人介紹,截至9日上午8時,全省共接到此次暴雨洪澇災害報案數3458起,預計損失金額逾6300萬元。其中包括車險報災3206起,預估賠款近1260萬元;非車險報災246起,預計損失金額4900余萬元;農業保險報案6起,預估金額50余萬元。
據介紹,為應對海南暴雨內澇災害,海南保監局已通過電話、短信、下發緊急通知等措施,積極推動全省保險行業投入搶險救災和保險理賠工作。根據海南省保險業突發事件應急預案要求,全行業及各公司在災害發生后立即啟動了應急響應程序,建立客服系統應急保障機制,保持客服專線24小時暢通,確保及時受理報案;開通暴雨災害理賠咨詢熱線,為客戶提供指導施救、避險、索賠等服務;設立暴雨災害理賠專柜,開通快速理賠綠色通道,全面了解受損情況,準確掌握理賠進展,同時對受損嚴重的客戶開展“一對一”溝通,積極推進理賠工作。