郎咸平說:“中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人缺乏信托責(zé)任”,有人雖不以為然,但陳曉逼宮黃光裕,硬生生地讓中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人群體面臨誠(chéng)信危機(jī),這引發(fā)了民營(yíng)企業(yè)家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的警惕和不信任,職業(yè)經(jīng)理人信托責(zé)任缺失有可能導(dǎo)致中國(guó)公司治理事業(yè)進(jìn)入階段性小熊市。
在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)下產(chǎn)生的委托代理機(jī)制,其核心便是信托責(zé)任。委托人基于對(duì)受托人的信任,將其財(cái)產(chǎn)權(quán)委托給受托人進(jìn)行管理和處置,信托關(guān)系一旦成立,受托人便對(duì)委托人負(fù)有信托責(zé)任,不僅是法律責(zé)任,更重要的是道德責(zé)任,即使法律允許經(jīng)理人可以做的時(shí)候,經(jīng)理人也要問問自己的良心該不該做。
職業(yè)經(jīng)理人說到底是企業(yè)所有者的代理人,因此一定要恪守職業(yè)操守,不要越位,做該做的事情。如果信托責(zé)任蕩然無存的話,中國(guó)社會(huì)將滑入一個(gè)人民群眾缺乏安全感的泥潭。
人無信則不立,誠(chéng)信乃安身立命之本。商君變法,尚且苦心設(shè)計(jì)徙木立信,終使改革順利推行,造就了強(qiáng)大秦國(guó)。誠(chéng)信是一個(gè)人的魂魄所在,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說更是一張“金玉名片”,一個(gè)講誠(chéng)信、恪守信托責(zé)任的經(jīng)理人是所有老板都?xì)g迎和尊重的,更易得到下屬的忠誠(chéng)追隨,而一個(gè)見利忘義的職業(yè)經(jīng)理人必將遭到所有當(dāng)權(quán)者的反感和社會(huì)的討伐,甚至成為文明國(guó)家的公敵。
馬斯洛需求層次論告訴我們,人有五層需要:生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。作為社會(huì)精英階層的職業(yè)經(jīng)理人,恐怕唯一所缺的就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,而完成這一需要所采取的路徑也需在信托責(zé)任下進(jìn)行。
職業(yè)經(jīng)理人肩負(fù)著制定企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)立企業(yè)文化、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造企業(yè)形象等重大職責(zé),拿了老板的錢就要為老板辦事,就要履行自己的職責(zé)。逼宮老板讓位,無異于鼓勵(lì)下屬效仿自己的行為,這對(duì)于企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌和形象破壞性影響頗大,不利于企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
國(guó)美大片即將謝幕,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該集體感謝國(guó)美大爭(zhēng)中昔日首富和他的朋友們、對(duì)手們,他們的實(shí)戰(zhàn)案例上演的真人版管理案例警示和啟迪了大家,至少能夠讓我們看到了社會(huì)對(duì)經(jīng)理人倫理道德水準(zhǔn)層面的要求越來越高。國(guó)美大爭(zhēng)是個(gè)個(gè)案,我們相信絕大部分職業(yè)經(jīng)理人是恪守信托責(zé)任的,他們憑本事靠能力吃飯,履行著職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。在商業(yè)時(shí)代,企業(yè)是國(guó)家的脊梁,而作為社會(huì)精英的職業(yè)經(jīng)理人則是企業(yè)的脊梁。在職業(yè)經(jīng)理人們恪守信托責(zé)任之時(shí),企業(yè)老板們也應(yīng)洞悉他們的需求,創(chuàng)造條件使股東利益與經(jīng)理人利益一致化,真正使職業(yè)經(jīng)理人解除后顧之憂。希望在“甲方乙方”的共同努力下,中國(guó)公司治理事業(yè)能夠很快走出低谷,在文明世界中煥發(fā)出新的活力。