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    1. 災難——Windows Vista全部重寫!
      《李開復自傳》連載
      2010-08-20   作者:  來源:經濟參考網
       
          經過了三年的奮力拼搏,微軟視窗團隊的工程師們都已經疲憊不堪。但是,Windows Vista的成功卻似乎遙遙無期。其實災難早就在醞釀,因為大家在一開始就知道,這個偉大的計劃實現起來,其執行難度實在是太大了!
          WinFS團隊雖然承諾了蓋茨提出的三大目標,但是在實際的工作中感到了迷茫。WinFS團隊認為他們的任務是“不可能的任務”,但是也不敢告訴蓋茨。任何一個接觸過Vista團隊的人都知道,每次把測試版的Vista搭建出來以后,都發現龐大的系統根本無法運行。
          作為一個親歷者,我只能誠實地回憶,當核心團隊看到任務無法完成時,他們不再努力工作,只想著如何推卸責任。當時,幾乎每一個團隊都沉浸在這樣的氛圍里。Windows95與WindowsXP全球震撼登場的場景似乎已經飄然而去,而成功的渴望已經變成了對失敗的恐懼和對項目的懷疑。我的團隊也多次懷疑Vista 能否照預期的時間表推出,另外,還有種種我們團隊的工作需要依靠別人的項目的實現才能完成(這稱做dependency)。這個時候,團隊里的懈怠氛圍就更加濃重了。這個時候,我總是告訴團隊專注自己的工作,不要去亂猜別人的schedule(時間表)。慢慢的,整個公司都彌漫著一片“皇帝的新衣”的氣氛,士氣非常低落。
          鮑爾默曾經說過,“在微軟,唯一不變的就是變化!”Windows Vista的推出時間表一再地被改寫,這種變化對于微軟來說,確實并不稀奇。
          終于,微軟的最高層也認識到推遲已經無法解決真正的問題,而是要把所有以前的方案推翻。2004年秋天的一個星期六,Windows Vista的大老板吉姆?阿爾欽把所有的副總裁召集在公司,他無奈地對下屬們表示:
          “我們確定無法按預期完成這項產品。而且照現在的進度,Windows Vista 無法預估出上市的日期。所以,我們別無選擇,只有重新設計這個產品。我想問問你們,如果重頭做起,希望兩年能做完,你們認為可以做到什么地步?”
          這個噩耗嚇壞了所有的副總裁,幾乎每個人第一個想到的就是:“蓋茨如何反應?”接著想到的是“誰負責?”然后,大家就不自覺地想到,過去兩年半的努力全部付之一炬了,而且還要開始未知的研發旅程,他們無法預知未來的結果到底如何。在場的人不禁全部倒吸一口冷氣。
          阿爾欽接著又說:“我知道,你們想知道比爾如何反應。我兩個星期前告訴他這個消息的時候,他當時不相信這件事。他找了很多技術負責人咨詢了他們的意見。昨天晚上,他找我開了會。他說:‘你自己看著辦吧,我不管了! 阿爾欽神情專注地解答了其他人的問題,其實,他沒有說的是他自己因為這個問題已經丟官。不久之后,吉姆?阿爾欽宣布了自己的退休計劃。
          當時,從頭做起的消息對于大家來說,真是個巨大的打擊。大家靜默了幾秒鐘以后,如同從夢中驚醒一般,開始七嘴八舌地討論各種對策。最終,我們討論出來的最可行的對策就是:“徹底改變這三大目標:(1)不但不要用C#,甚至不允許用;(2)WinFS要取消,但是先不要告訴合作伙伴;(3)Avalon也要修改,看能留住多少。”
          我對大家討論出的技術決定是認同的,但是我覺得對合作伙伴應該坦誠透明。于是,我試著提出意見,我對阿爾欽說:“既然要取消一個項目,就應該坦誠地告訴合作伙伴!
          半天以后,我回到我的團隊,對著四五百人宣布了這個“重大消息”,我壓抑著自己的痛苦和激動,告訴員工:“今天我去開VP(副總裁級別)的會議,吉姆?阿爾欽告訴我一個令人驚訝的消息,按照新公布的三個原則,我們要重新策劃我們的工作。我知道,這個消息對大家來說可能令人難以接受,但是,如果按照原來的計劃,我們真的無法完成Vista的發布,因此,重新策劃和重新工作是最明智的選擇。希望大家能夠振作起來,別受太大的影響!
          這個時候,我看到員工的臉上也露出不可思議的表情。很多員工在我宣布“噩耗”以后,身體僵在那里一動不動。我非常理解這些員工的感受,因為我和他們在這兩年半同樣經歷了徹夜不眠和全力以赴。這樣的決定對我和他們來說,同樣是無法想象的打擊。但是,我們知道,在高科技公司工作多年,半途而廢和無疾而終是時有發生的事情,而作為一個探索者,接受是必須的。
          按照新的規劃,我們開始收拾現有的已經做好的工程,看看什么該丟掉,什么該留下。不幸的是,當我們開始重新作策劃的時候,發現我們所有的工作幾乎都要丟掉重做。兩年半的時間呀!這樣的割舍讓我備感痛苦。另外,按照新的規劃,我發現我們能做出的有用戶價值的東西微乎其微,這讓我們非常失望。不過最后,Windows Vista推出時,十大功能里面,有兩項是我的團隊做的,只是那僅僅發揮了原來的創意和潛力的10%。
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