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      印度加緊開拓亞洲市場
      2010-08-06   作者:  來源:經濟參考報
       
          《日本經濟新聞》8月2日刊登該報記者牛山隆一發(fā)自新加坡的一篇報道,題為《印度加緊向亞洲市場發(fā)起攻勢》,全文如下: 
        在開拓亞洲市場方面落后中國一步的印度開始了反攻。印度企業(yè)將在中國企業(yè)發(fā)展相對滯后的IT和金融業(yè)領域加強攻勢。為突破中國的“包圍網”,印度政府還將著手在資源獲取方面發(fā)揮主導作用。一般認為,印度經濟增速將超過中國,亞洲會再現(xiàn)中印兩國勢均力敵的局面。 
        在菲律賓首都馬尼拉首都圈內的奎松市,年輕人在夜色中成群結隊地走進一座類似體育館的建筑。這是晚上8點一家客服中心員工出勤的場景,他們的工作內容是負責接聽消費者的咨詢和投訴電話。 
        這家客服中心的運營商是印度一家IT骨干企業(yè)。員工們之所以在晚上出勤,是因為他們主要負責與美國企業(yè)的業(yè)務往來。客戶群遍及電機、金融和醫(yī)藥等各個領域。該客服中心目前已有3000多名員工,不過由于業(yè)務規(guī)模不斷擴大,這家企業(yè)一名負責人透露“將另設一家客服中心”。 
        印度多家IT大型企業(yè)在菲律賓開設了客服中心。有關人士表示,這是因為“為處理來自美國企業(yè)的訂單,精通英語和熟悉美國文化的菲律賓人才是必不可少的”。印度IT產業(yè)開展的主要業(yè)務是系統(tǒng)開發(fā)和維護,與歐美企業(yè)有很多業(yè)務往來。日本一家IT企業(yè)的負責人認為,這種方式“可以在擴大亞洲業(yè)務規(guī)模方面發(fā)揮優(yōu)勢”。 
        2008年印度服務產業(yè)占國內生產總值的比重為53%,大于中國服務業(yè)所占比重(40%)。中國主要在廉價家電和器械制造方面占有優(yōu)勢,而印度的服務業(yè)擁有很強的競爭力。印度理科人才豐富,在軟件開發(fā)、藥品研制和金融業(yè)等知識集約型產業(yè)領域發(fā)揮了優(yōu)勢。印度擁有大量擅長英語的人才,在與歐美企業(yè)合作的過程中不斷打入海外市場。 
        印度一家大型IT公司負責人表示“將在半年內進入越南市場”。該公司在三個月之前打入了印度尼西亞市場。目前該地區(qū)的銷售額占比僅為百分之十幾,不過該負責人表示“希望向歐美企業(yè)在亞洲開設的分公司推銷軟件”。 
        在位于新加坡中心地區(qū)的一座辦公大廈里,印度一家金融公司負責人表示“將與印度和越南開始業(yè)務往來”。該公司將于8月底在新加坡設立經營黃金和原油期貨的交易所。 
        該公司創(chuàng)建于1988年,如今已在印度開設了五家交易所,在中東和非洲各開設了兩家交易所,但尚未在亞洲地區(qū)開設交易所。公司負責人表示希望以打入新加坡市場為契機,在投資資金膨脹的亞洲“構筑交易所網絡”。 
        在制造業(yè)和零售業(yè)等領域,印度企業(yè)向中國企業(yè)力量較為薄弱的環(huán)節(jié)發(fā)起了進攻。印度一家生物藥品公司決定在馬來西亞開設工廠。另一家藥品公司也將于年內著手在中國啟動合資生產。 
        去年秋,之前在馬來西亞銷量第一的花王洗面奶品牌跌下銷售冠軍寶座。奪取銷量冠軍的是日本人幾乎未曾聽說的印度品牌。推出這款產品的是印度一家日用品公司,該公司在2007年被印度一家大型IT公司以2.46億美元收購。 
        這家大型IT公司將日用品公司收購后,主要面向馬來族人加強了產品開發(fā)和宣傳攻勢,使洗面奶的銷售額每年增加了20%以上。公司負責人還表示“希望提高護膚霜和洗發(fā)水的市場占有率”。
        7月中旬,印度一家大型服裝公司在馬來西亞首都圈內的一條高級住宅街開設了店鋪。在這家高級服裝店,男士夾克售價為1000林吉特,襯衫售價為200林吉特,是百貨商店同類服裝價格的兩倍多。這家服裝公司在印度擁有約640家店面,之前在國外主要是在中東地區(qū)開展業(yè)務,如今則把東南亞定位為新的目標地區(qū)。該公司計劃3年內在馬來西亞開設25家店鋪,并打入新加坡和印度尼西亞市場。
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