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近日，香港有機構對霸王旗下的中草藥洗發露、首烏黑亮洗發露以及其生產的追風中草藥洗發水進行化驗，這幾款洗發水中均檢出含有致癌物二惡烷。昨日，記者連線霸王客服，對方明確表示暫不接受消費者退貨。
目前暫時不接受退貨
霸王爆出問題洗發水后，有市民撥打本報熱線詢問是否可以將問題洗發水退貨。記者昨日聯系了霸王有限公司客服中心。一名李姓客服人員表示，霸王洗發水里所含的二惡烷經過檢測，低于世界安全值，不會對人體有任何傷害。而對于消費者能否對有問題的產品進行退換，這名客服人員表示，“等產品檢測公布后，我公司才會對此作出是否退貨的決定，目前暫不會退貨。
”
多數洗發水未標成分
昨日下午，記者走訪了省城的大型超市，發現有標明成分的洗發水里并未出現二惡烷，但是相當一部分洗發水未作成分標注。記者粗略看了下，巴黎歐萊雅、施華蔻、海飛絲等十多種洗發水并沒有清楚標注所含成分，只寫了功效、生產日期等。但是沙宣、潘婷Clinicare，就標注了所含成分，多達十余種。
據了解，2008年6月17日，國家發布了新修訂的《消費品使用說明化妝品通用標簽》，要求化妝品上應真實地標注化妝品全部成分的名稱。新規要求，2010年6月17日后生產的產品必須執行。
在記者昨日的探訪中，也留心看了洗發水標注的時間，發現在此日期之后生產的洗發水的確有明確標注。
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