中國工商銀行廣東省分行（剔除深圳）近日本外幣全部存款規(guī)模突破10000億元，成為省內(nèi)首家存款余額超萬億的銀行，同時也成為國內(nèi)首家存款超萬億的省級分行。來自工行廣東省分行的數(shù)據(jù)顯示，該行客戶數(shù)量高達(dá)2445萬戶，其中對公客戶45萬戶，個人客戶2400萬戶。按廣東省2009年末常住人口計(jì)，即4個人中就有1人在工行辦理業(yè)務(wù)。
　　今年以來，銀監(jiān)會對各商業(yè)銀行的存貸比監(jiān)控漸嚴(yán)，并要求銀行于6月底前將存貸比降至75%以下。為達(dá)到銀監(jiān)會要求，各商業(yè)銀行競相攬存。工行廣東省分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工行廣東省分行目前的存貸比完全符合銀監(jiān)會的要求。作為廣州2010年亞運(yùn)會和第十屆亞殘運(yùn)會的唯一銀行合作伙伴，今年以來廣東工行還從提供高效便捷的亞運(yùn)門票代售服務(wù)、積極搭建多語種服務(wù)平臺、完善網(wǎng)點(diǎn)殘障設(shè)施無障礙、加強(qiáng)客戶滿意度監(jiān)測等10個方面制定了提高服務(wù)質(zhì)量的具體措施。